Última actualización: 11 de diciembre de 2025
Responsable de la protección de sus datos personales: Lombrifert Tecomate, con domicilio en Carretera a San Pedro, S/N CP81065, Colonia el Tecomate, Guasave Sinaloa Mexico, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través del sitio web lombrifertecomate.com (en adelante, “el Sitio Web”).
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), le informamos los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad, el cual aplica para toda la información personal que recabamos de nuestros usuarios y clientes.
1. Datos Personales que Recabamos y Finalidades del Tratamiento
Recabamos sus datos personales de forma directa e indirecta cuando usted interactúa con nuestro Sitio Web, especialmente al:
Crear una cuenta de usuario.
Realizar una compra de nuestros productos (bioestimulantes y biofertilizantes).
Dejar comentarios en publicaciones o artículos del blog.
Subir imágenes o medios al sitio web.
Contactar a nuestro servicio de atención al cliente.
A. Datos que recabamos de manera directa:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones (manejada de forma segura por nuestros procesadores de pago).
Contenido generado por el usuario: Comentarios que publique, imágenes que suba (junto con sus metadatos, como datos de ubicación EXIF GPS si no los elimina).
B. Datos que recabamos de manera automática (cookies y tecnologías similares):
Datos de navegación y técnicos: Dirección IP, tipo de navegador (agente de usuario), información sobre la sesión de inicio (cookies de sesión) y preferencias (cookies de pantalla).
Datos para funcionalidad: Cookies que recuerdan sus datos de comentarios (nombre, email, sitio web) por un año para su comodidad, o que guardan su estado de inicio de sesión.
Datos para seguridad: Recopilamos su dirección IP y agente de usuario al dejar un comentario para ayudar en la detección de spam.
C. Datos de terceros (contenido incrustado):
Los artículos o páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos) proveniente de otros sitios web (como YouTube o Vimeo). Este contenido se comporta como si usted hubiera visitado el sitio web de origen, el cual puede recopilar datos sobre usted, usar cookies, y realizar un seguimiento de su interacción con dicho contenido, especialmente si tiene una cuenta y está conectado en ese sitio.
Finalidades del tratamiento:
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidad Primaria (Necesaria)
Base Legal (Consentimiento Tácito/Contrato)
Procesar, gestionar y enviar sus pedidos de biofertilizantes y bioestimulantes.
Ejecución del contrato de compra-venta.
Crear y mantener su cuenta de usuario en nuestro sitio web.
Ejecución del contrato de registro.
Gestionar y publicar los comentarios que decida dejar en el blog o publicaciones.
Interés legítimo y su consentimiento al publicar.
Proveer soporte y atención al cliente.
Interés legítimo y ejecución del contrato.
Cumplir con obligaciones fiscales, legales y de seguridad (como detección de spam).
Cumplimiento de una obligación legal.
Finalidad Secundaria (Opcional)
Base Legal (Consentimiento Expreso)
Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades sobre nuestros productos.
Su consentimiento expreso y revocable.
Analizar hábitos de navegación para mejorar la experiencia en el sitio.
Su consentimiento expreso y revocable (para cookies analíticas).
Consentimiento: Al utilizar el Sitio Web y proporcionar sus datos, otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a este aviso. Para las finalidades primarias, el consentimiento es tácito al realizar la acción (comprar, registrarse). Para las finalidades secundarias, su consentimiento será siempre expreso (a través de una casilla de verificación NO marcada por defecto) y revocable en cualquier momento.
2. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes terceros:
Tipo de Tercero
Finalidad de la Transferencia
Enlace a su Política de Privacidad (Ejemplo)
Proveedores de Pago : Stripe, Mercado Pago y paypal
Solo cuando sea requerido por mandato legal, judicial o gubernamental.
No aplica.
Nos aseguramos de que estos terceros ofrezcan niveles de protección adecuados y actúen conforme a contratos que les obliguen a tratar los datos solo para los fines encomendados.
3. Almacenamiento y Conservación de sus Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales.
Datos de cuenta de usuario: Los conservaremos mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.
Comentarios: El comentario y sus metadatos (como la dirección IP) se conservan indefinidamente para reconocer y aprobar automáticamente comentarios de seguimiento.
Datos de transacciones (compra): Los conservaremos el tiempo requerido por la ley fiscal mexicana (generalmente 5 a 10 años).
Cookies: Los plazos específicos varían:
Cookies de comentarios: 1 año.
Cookies de inicio de sesión: 2 días (o 2 semanas si selecciona “Recuérdame”).
Cookies de opciones de pantalla: 1 año.
Cookies de edición de artículos: 1 día.
4. Sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y Derechos del Titular
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales que poseemos.
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Cancelarlos (solicitar su eliminación).
Oponerse a su tratamiento para fines específicos, especialmente de marketing.
Revocar el consentimiento otorgado (sin afectar la legalidad del tratamiento previo).
Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado.
Procedimiento para ejercer sus derechos:
Debe presentar su solicitud por escrito al Correo Electrónico Dedicado para Privacidad: privacidad@lombrifertecomate.com. La solicitud debe incluir: 1) su nombre y datos de contacto, 2) documento que acredite su identidad, 3) descripción clara de los datos o derechos a ejercer. Tendremos un plazo de 20 días hábiles para responder a su solicitud.
5. Seguridad y Confidencialidad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.CONSEJO DE SEGURIDAD: Se Recomienda a los usuarios que, al subir imágenes, eliminen los metadatos de ubicación (EXIF GPS) para proteger su privacidad, ya que esta información es visible para otros visitantes que descarguen la imagen.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de “Última actualización” modificada. Le recomendamos revisar este aviso periódicamente.
7. Aceptación y Contacto
Al utilizar el Sitio Web lombrifertecomate.com, usted reconoce haber leído y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.
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Contacte a nuestro Responsable de Privacidad en: privacidad@lombrifertecomate.com
